Ce formulaire de contact est uniquement disponible pour les comptes enregistr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
NOTE CONCERNANT LE DROIT DE R\u00c9TRACTATION:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pour r\u00e9silier le contrat, le Consommateur doit cliquer sur le lien ci-dessus, remplir le formulaire avec les donn\u00e9es requises et cliquer sur CONFIRMER. Si la marchandise est d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9di\u00e9e ou a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e, outre sa volont\u00e9 de se r\u00e9tracter du contrat, le Consommateur doit, dans les m\u00eames d\u00e9lais, retourner l’ensemble de la marchandise \u00e0 ses frais (en cas de refus de livraison de la marchandise lors de la pr\u00e9sentation par le transporteur s\u00e9lectionn\u00e9 lors de la commande, les frais de stockage et de retour \u00e0 notre si\u00e8ge seront int\u00e9gralement d\u00e9duits du montant du produit). La condition p\u00e9remptoire de validit\u00e9 du droit de r\u00e9tractation est que la marchandise nous soit retourn\u00e9e \u00e0 vos frais, substantiellement intacte, non cass\u00e9e, dans toutes ses parties, parfaitement fonctionnelle, et dans son emballage d’origine jamais ouvert ni alt\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le droit de r\u00e9tractation concerne uniquement et exclusivement les ventes B2C (business to consumer = de notre entreprise au consommateur) et \u00ab ne s’applique qu’\u00e0 toute personne qui ach\u00e8te en qualit\u00e9 de consommateur<\/strong> final \u00bb. En revanche, pour tout type de vente B2B (business to business = de notre entreprise \u00e0 une autre entreprise\/professionnel\/association inscrite au registre du commerce et poss\u00e9dant un num\u00e9ro de TVA), aucun droit de r\u00e9tractation ne s’applique<\/strong>. Le droit de r\u00e9tractation s’applique uniquement et exclusivement \u00e0 tous nos produits standard d\u00e9j\u00e0 pr\u00eats en l’\u00e9tat et disponibles au catalogue. Pour tous les produits personnalis\u00e9s, c’est-\u00e0-dire assembl\u00e9s et fabriqu\u00e9s uniquement sur demande en s\u00e9lectionnant les diff\u00e9rentes options disponibles lors de la commande, le droit de r\u00e9tractation est exclu. Le Consommateur a le droit de se pr\u00e9valoir de la facult\u00e9 de r\u00e9tractation du contrat, toujours et en tout \u00e9tat de cause dans les termes du Code de la consommation (D\u00e9cret l\u00e9gislatif italien du 6 septembre 2005 n\u00b0 206 et ses modifications ult\u00e9rieures). Sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues \u00e0 l’article 59, le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de quatorze jours pour se r\u00e9tracter d’un contrat \u00e0 distance ou n\u00e9goci\u00e9 hors \u00e9tablissement, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision et sans frais autres que ceux pr\u00e9vus \u00e0 l’article 56, paragraphe 2, et \u00e0 l’article 57. Le Consommateur peut d\u00e9cider d’annuler le contrat et a le droit de retourner la marchandise sans payer de p\u00e9nalit\u00e9, en obtenant le remboursement des sommes vers\u00e9es, \u00e0 l’exclusion des frais accessoires (transport, assurance, etc.) notifi\u00e9s dans le devis re\u00e7u lors de la commande et du contrat retourn\u00e9s contre-sign\u00e9s pour acceptation. De plus, si le consommateur venait \u00e0 refuser l’exp\u00e9dition et \u00e0 la renvoyer \u00e0 l’exp\u00e9diteur sans la r\u00e9ceptionner, tous les \u00e9ventuels frais de retour seront \u00e9galement factur\u00e9s et retenus sur le remboursement..<\/p>\n\n\n\n LA REPRODUCTION M\u00caME SI PARTIELLE DU SITE WEB ET DU CATALOGUE EST INTERDITE.<\/p>\n\n\n\n